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Como Comprar?
É muito simples comprar na Wine Emporium. Após escolhidos os vinhos, entre em contato conosco por e-mail ou telefone e faça seu pedido, informando o endereço completo de entrega.
Por oferecermos mais de 2.000 rótulos em nossa linha de vinhos, sugerimos que, antes de efetuar sua compra diretamente em nosso site, o cliente nos consulte sobre a disponibilidade dos produtos em estoque.
Formas de Pagamento
- Depósito Bancário - Ao realizar seu pedido, forneceremos nossos dados para depósito.
- Cartões de Crédito - O cliente pode efetuar seu pagamento com cartão de crédito, via PagSeguro, com parcelamentos em até 18 vezes sem acréscimo.
Política de Frete
- Para entregas na cidade do Rio de Janeiro, nosso frete é gratuito e sem pedido mínimo.
- Demais localidades, consulte-nos. O cálculo do valor do frete varia conforme a região do destinatário, o peso do(s) produto(s) e valor total do pedido.
Prazo de Entrega
- Rio de Janeiro(capital) e São Paulo(capital) - 3 dias úteis
- RJ(interior), SP(interior), ES, MG, DF, PR, SC e RS - 6 dias úteis
- Demais regiões do Brasil - 15 dias úteis
O prazo de entrega será iniciado a partir da confirmação do depósito bancário. Pagamentos em cartão de crédito ficam sujeitos à aprovação de nosso parceiro PagSeguro.
As entregas não são realizadas nos finais de semana e não é possível agendar horário de entrega, uma vez que a mesma é realizada por empresa contratada. Portanto, é importante que o cliente certifique-se de que haverá alguém no endereço indicado para recebimento, além de garantir que o endereço esteja correto.
Troca e Devolução
A Wine Emporium garante a satisfação total do seu cliente.
Realizamos a troca de seu produto caso este não se apresente em condições de consumo. Para isto, basta entrar em contato com a Wine Emporium, informando número do pedido, produto e motivo da troca, que estaremos prontos a atendê-lo.
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